打造成功連鎖加盟體系 連鎖火鍋店制定合理的員工培訓項目(2021食尚創業連鎖餐飲顧問|餐飲顧問|餐飲規劃|餐飲設計|創業加盟|連鎖加盟|品牌規劃|品牌設計|店鋪設計|連鎖品牌設計|線上連鎖加盟顧問)
打造成功連鎖加盟體系 連鎖火鍋店制定合理的員工培訓項目,培訓直接決定員工將接收到什麼訊息,是有用的還是無用。 很多老闆以為培訓就是將管理制度、儀容儀表要求讀給員工聽,讓他們記一記、抄一抄這樣就行了,但事實並非如此。連鎖加盟餐飲服務主要包含三大方面的科目,即服務流程、服務意識、顧客抱怨處理,這些都是需要一定的課時來培訓的。除了介紹公司的管理制度、服務流程以及如何處理客戶的投訴以外,還應該設置關於員工…